Plataforma Costa Favero

Tecnologia, operação e inteligência conectadas pelo Prisma

Unimos apoio consultivo, operação assistida e um software completo. O Prisma é o núcleo de IA que analisa conversas, tarefas, agenda, financeiro e o Gerenciador de Documentos Eletrônico (GED) para antecipar riscos, sugerir ações e alinhar times internos, prestadores e clientes em tempo real.

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Ecossistema completo

O que entregamos

A Costa Favero orquestra manutenção, documentação e relacionamento com clientes dentro do mesmo sistema. Cada módulo do software — agenda, chat, financeiro, portal do cliente, Gerenciador de Documentos Eletrônico (GED) e automações — conversa com o Prisma para transformar dados de campo em decisões práticas.

Fluxo do Prisma

Como o sistema opera

  • Os times registram atividades no software — ordens de serviço, tarefas, contatos, anexos e finanças.
  • O Prisma cruza todas as fontes (agenda, chat, IA, documentos, NFS-e) para detectar atrasos, gargalos e oportunidades.
  • Ele devolve diagnósticos acionáveis com planos sugeridos, mensagens prontas e alertas específicos para cada perfil.
  • Operação e clientes agem com transparência, acompanhando painéis em tempo real e recebendo orientações do assistente.
Camadas do sistema

Como cada módulo contribui

  • Clientes e contratos

    CRM, proposta, follow-up e portal do cliente com notificações assistidas pelo Prisma.

  • Operação e serviços

    Agenda, ordens, checklists, fotos e chat integrados, com registro automático no Gerenciador de Documentos Eletrônico (GED).

  • Financeiro e compliance

    KPIs ao vivo, aging, projeções, conciliação, emissão ilimitada de NFS-e (Santa Maria) e trilha de auditoria.

  • IA integrada

    O Prisma sumariza conversas, gera insights, sugere respostas e libera automações entre módulos.

  • Aplicativos e integradores

    Apps mobile gratuitos para prestadores e clientes, além de conectores prontos para agenda, ERP e o Gerenciador de Documentos Eletrônico (GED).

Compromisso com clareza

O que não somos

  • Não somos “mais um app isolado” ou uma vitrine de anúncios.
  • Não prometemos mágica com dados soltos — tudo nasce da operação real.
  • Somos a plataforma que conecta serviços, backoffice e clientes com apoio constante do Prisma.
A Costa Favero é um sistema de gestão completo com inteligência embarcada. O Prisma faz a cola entre pessoas, processos, indicadores e documentos, apontando o que merece atenção e o próximo passo para a operação seguir firme.